Berita Terkini & Terpercaya
Wamen ATR/BPN Tinjau Layanan Pertanahan di Medan dan Deli Serdang, Dorong Pelayanan Lebih Mudah dan Humanis
MUBAR, TRIASPOLITIKA.ID – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Medan dan Kantah Kabupaten Deli Serdang, Provinsi Sumatera Utara, Sabtu (17/1/2026).
Kunjungan ini menjadi bagian dari upaya memperkuat kualitas pelayanan publik di lingkungan Kementerian ATR/BPN.
Di Kantah Kota Medan, Wamen Ossy meninjau langsung proses pelayanan kepada masyarakat, kesiapan pembangunan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), serta implementasi proyek percontohan pelayanan pertanahan.
Ia mengapresiasi semangat jajaran pegawai yang dinilainya menunjukkan komitmen kuat dalam meningkatkan mutu layanan.
“Jajaran Kantah memiliki optimisme tinggi untuk terus memperbaiki citra pelayanan kepada masyarakat, sejalan dengan nilai-nilai yang ditekankan oleh Bapak Menteri,” ujar Ossy saat memberikan pengarahan.
Menurutnya, pelayanan pertanahan merupakan sektor yang bersentuhan langsung dengan kepentingan publik sehingga harus terus mengalami perbaikan berkelanjutan. Ia menegaskan pentingnya penyederhanaan prosedur tanpa mengurangi akuntabilitas.
“Melalui sistem yang baik, yang bisa dipermudah harus dibuat lebih mudah. Jika bisa dipermudah, tidak perlu dipersulit,” tegasnya.
Kunjungan kerja dilanjutkan ke Kantah Kabupaten Deli Serdang. Dalam kesempatan tersebut, Wamen Ossy menyerahkan sertifikat tanah kepada enam warga sebagai bentuk nyata kehadiran negara dalam memberikan kepastian hukum atas kepemilikan tanah.
Ia juga berpesan kepada seluruh jajaran pegawai agar bekerja dengan penuh tanggung jawab, ketelitian, dan mengedepankan empati dalam melayani masyarakat.
“Layani masyarakat dengan sepenuh hati dan penuh empati,” katanya.
Usai penyerahan sertifikat, Wamen Ossy meninjau fasilitas layanan, Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN), serta berdialog langsung dengan masyarakat pengguna layanan.
Turut mendampingi dalam kunjungan tersebut Wakil Pembina Ikawati ATR/BPN, Wida Ossy Dermawan. Hadir pula para Kepala Kantah se-Provinsi Sumatera Utara serta jajaran Kantah setempat.
Kunjungan ini menegaskan komitmen Kementerian ATR/BPN dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat di daerah.
- Reporter: Farid
