Telkom sebut, Banyak Reseller di Kolaka Menyalahgunakan Produk Indihome
KOLAKA, TRIASPOLITIKA.ID – Plasa Telkom Kolaka menyebut, saat ini banyak pelanggan Telkom yang menjadi reseller ilegal. Reseller tersebut menjual produk Indihome secara ilegal.
Hal itu disampaikan langsung oleh Kepala Daerah Telekomunikasi Kabupaten Kolaka, Steven Hermawan, kepada Triaspolitika.id pada Rabu, (4/1/2022).
Kata Steven, Plasa Telkom Kolaka mencatat ada puluhan pelanggannya melakukan penjualan produk Indihome ke masyarakat secara ilegal.
Berdasarkan data yang diperoleh Plasa Telkom Kolaka, ada puluhan reseller secara terang-terangan melakukan penjualan produk jaringan internet ke masyarakat.
Padahal menurut pihak Telkom, pelanggan dilarang melakukan pemindahan atau perubahan apapun terhadap jaringan layanan Indihome.
”Pelanggan dilarang melakukan penjualan kembali baik sebagian, maupun keseluruhan layanan Indihome dalam bentuk apapun tanpa izin tertulis dari Telkom,” jelas Steven.
Kata Steven Hermawan, produk Indihom tidak boleh dijual kembali ke masyarakat tanpa ijin dari pihak Telkom. ”Para penyedia jasa internet banyak melanggar perjanjian kontrak yang sudah disepakati sebelumnya,” ujarnya.
Steven berjanji, jika menemukan pelanggan yang melakukan penjualan, pihaknya dengan tegas melakukan pencabutan layanan yang dimiliki oleh reseller tersebut.
Reporter : A. Jamal